ПИСЬМО ГЛАВНОМУ ВРАЧУ
Вы уже были на приёме в нашей клинике или только собираетесь? Вы можете задать любой вопрос, поделиться мнением или оценить качество услуг написав нашему главному врачу
8 (495) 188-98-35
Ежедневно: 9:00-21:00
Хочу выразить огромную благодарность Дорофеевой Татьяне Юрьевне за лечение моих зубов. Спасибо за качественное лечение, за отношение, всё было на высшем уровне!
Добрый день. Хочу оставить негативное мнение о работе ресепшена. Муж был записан на 20:00 к стоматологу-терапевту, в итоге зашёл в кабинет к доктору в 20:40, доктор пояснила, что задержка по времени произошла по вине предыдущей пациентки, так как она опаздала на назначенное ей время. Вопрос: «А к нам это какое имеет отношение?» Если вы видите, что у вас произошли «накладки», то хотя бы элеменьарно позвоните пациенту и предупредите его об этом, или предложите переписаться, почему человек, приехав с работы должен ещё сидеть и ждать? И в итоге ему не была оказана помощь, так как, уже не было времени столько, доктор сказала, что его проблема займёт от часа до 1,5 часов. Ходим в вашу клинику всей семьёй, теперь задумаемся о смене учреждения.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Мы были на приёме у Натальи Васильевной и остались очень довольны,сын требует повторного приёма,спасибо большое!!!
От посещения стоматологии «Либерти»: у меня остались только хорошие впечатления, везде чисто, уютно, и нет никаких очередей. Обращалась к ним примерно полгода назад, с такой проблемой как удаление зуба. Попала к очень хорошему специалисту, доктору-хирургу Кузюковой Александре Александровне, которая провела всю операцию по удалению, очень быстро и совсем безболезненно, за что я ей благодарна. Теперь я лечу свои зубки только в этой клинике, и рекомендую ее всем моим знакомым. Обращалась сюда в начале декабря по двум вопросам. Сначала болел зуб, я, к сожалению, какое-то время просто терпела, но потом стало хуже, появился флюс. Приехала, в тот же день зуб вылечили. Больно не было, врач всё делал аккуратно, естественно, современное оборудование играет свою роль. Зуб болеть перестал, но клиника мне реально понравилась, и я решила на этом не останавливаться. Пришла делать отбеливание, сначала сделали чистку, а потом, собственно, отбелили. Я давно не была так рада, зубы стали реально гораздо светлее, огромное спасибо.
Мы хотим выразить Эдуарду Михайловичу свою искреннюю благодарность за лечение и протезирование. Замечательный доктор — очень внимательный и доброжелательный, профессионал своего дела. Нашел для нас самый оптимальный вариант, и в плане стоимости тоже, что очень важно для нас пенсионеров. Эдуард Михайлович теперь наш доктор. Мы рекомендуем его нашим родным и знакомым. Желаем клинике дальнейшего процветания.
Здравствуйте! Это действительно непозволительная ошибка, за которую мы приносим вам свои глубочайшие сожаления. Мы проведем внутреннюю проверку, и все причастные к данному нарушению внутренних протоколов клиники, будут привлечены к ответственности. Если мы можем сделать что-то чтобы сгладить свою вину, напишите пожалуйста на нашу почту указав ФИО пациента, и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей. С уважением, главный врач Будумян Эдуард Михайлович